Бот База Знаний

Ссылка на бота:


Telegram: клиент попросил скрыть ссылку

Старт разработки: октябрь 2018

Задача проекта:
Реализовать удобного и просто бота для доступа к каталогизированному списку документов организации

Цель:
упростить сотрудникам получение нужной информации согласно уровню доступа.

Этапы работы:
* От заказчика получены все их требования. (функционал, структура файлов, процесс управления)
* Составлено ТЗ (с внесением предложений от нашей команды)
* ТЗ утверждено с заказчиком
* Реализован боты в ВК, Телеграм, ФБ, Вайбер и передан для приглашения пользователей
* Проект принят на сопровождение

Техническая реализация:
проект достаточно простой.
Создана структуру папок и документов, плюс сотрудники и и у них роли.
Каждая роль имеет доступ к определенным папкам, все доки доступны в них.
Администраторы добавляют/редактируют папки и доки, назначают пользователям роли, следят за их актуальностью.
Через бота пользователь видит папки, переходит, получает документы.
Бот работает со своей базой данных.

Стэк:
.php
.MySQL
.html
.js
.ajax
.TelegramWebhook

Продукт:
Созданное решение полностью закрыло потребность заказчика. Сотрудники получили возможность получать актуальные документы для их уровня доступа.
Возможность управлять структурой документов, обновлять ее, обновлять документы. Выставлять нужный уровень доступа к конкретным документам через роли пользователей.
Боты предусматривал алгоритм ограниченного доступа к боту.

Итог:
Заказчик получил инструмент, который и хотел. Все имеющиеся документы были быстро перенесены в бота и разложены по важной иерархии. Удобство управления классификацией и документами снизило затраты на сопровождение этого направления организации.
Пользователи оценили быстрый доступ к нужным документам.


Скриншоты
Если у вас есть идея внедрить в свой бизнес бот,
пишите нам, мы найдем кучу вариантов, как это можно сделать быстро!