Бот по предназначению от психолога Эдгарда Зайцева

Ссылка на бота:

Задача проекта:
Реализовать удобного и просто бота для выдачи информации пользователя по его ФИО

Цель:
создать прогревающий инструмент для новых клиентов и снизить нагрузку на менеджеров

Этапы работы:
* От заказчика получены все их требования. (функционал, структура информации, расшифровки)
* Составлено ТЗ (с внесением предложений от нашей команды)
* ТЗ утверждено с заказчиком
* Реализован боты в ВК, Телеграм, ФБ, Вайбер и передан для приглашения пользователей
* Проект принят на сопровождение

Техническая реализация:
Бот получил свой обработчик, пользователь регистрировался и дальше у него был выбор купить расшифровку для имени, фамилии, отчеству, либо пакетная покупка, более выгодна для пользователя, где сразу несколько позиций.
После выбора позиции пользователь переходил к оплате через Телеграм Платежи, после оплаты бот автоматически присылал расшифровку.
Если отправленный текст от пользователя по позиции не был добавлен в бота, то заявка уходила администратору с нотифаем. Когда он отправлял ответ пользователю, то сразу же бот его добавлял для последующего использования.
Пользователь в любой момент имел доступ к ранее купленным заказам, и неоплаченным, где мог перейти к оплате.
Административная панель была интегрирована в сайт на фреймворке Laravel.
Администратор мог редактировать расшифровки, просматривать и обрабатывать заказы, делать рассылки на пользователей.

Стэк:
.php
.MySQL
.html
.js
.ajax
.TelegramWebhook
.REST ful API
.TelegramPayment

Продукт:
Заказчиком проекта выступает психолог Эдгард Зайцев.
Созданное решение полностью закрыло потребность заказчика.
Пользователи получили удобный инструмент для получения расшифровки своих ФИО, возможность покупать отдельным позиции, либо же экономить с пакетными вариантами.
Бот периодически присылал полезную информацию.

Итог:
Заказчик получил инструмент, который и хотел. Алгоритм бота был построен таким образом, чтобы пользователю было удобно и просто взаимодействовать с ботом.
Бот стал хорошим входным место для прогрева новых клиентов с рекламных кампаний. Пользователи попадали сначала в бота, знакомились с контентом, далее уже с повышенным уровнем доверия им предлагались дополнительные продукты.
Бот позволил расширить базу подписчиков и клиентов для психолога.